Mitarbeiter im Kundenservice (m/w)

Ihnen liegen Kommunikation und Beratung? Dann sind Sie als Mitarbeiter im Kundenservice willkommen. Bestands- und Neukunden erhalten von Ihnen Hilfe bei verschiedensten Fragen – angefangen bei der Rechnung über den aktuellen Vertrag bis hin zu kleinen technischen Unklarheiten.

Ihre fachlichen Kenntnisse

Sie beraten Neu- und Bestandskunden zu allen Fragen rund um den Hosting-Vertrag.
Von Ihnen werden Domainumzüge und –Bestellungen durchgeführt. Sie kommunizieren mit Kunden per Telefon, E-Mail und über das Mittwald-Ticketsystem.

Ihr persönliches Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise konnten Sie im Bereich Kundenbetreuung bereits Erfahrungen sammeln
  • Sie schätzen die tägliche Kommunikation mit Kunden
  • Technisch anspruchsvolle Vorgänge können Sie Kunden unkompliziert darstellen
  • Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und können korrekt in Wort und Schrift kommunizieren
  • Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot

Neben sehr guten beruflichen Perspektiven bieten wir als Familienunternehmen mit langer Tradition ein hohes Maß an Eigenständigkeit in einem hoch motivierten, jungen Team.

Interesse?

Dann richten Sie bitte Ihre E-Mail-Bewerbung an jobs@mittwald.de:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Rebecka Karsten
Königsberger Straße 6
32339 Espelkamp


Ihr direkter Kontakt

Rebecka Karsten
Personalreferentin Recruiting
E-Mail: jobs@mittwald.de

Das spricht für uns...

Das Expertenteam

Wir sind TYPO3 Experten der ersten Stunde und haben viele erfahrene Mitarbeiter in unserem Team. Neben fachlicher Kompetenz zeichnen uns dabei besonders schnelle Reaktionszeiten aus. Bestätigt werden wir immer wieder durch das ausgesprochen positive Kundenfeedback und die familiäre Arbeitsatmosphäre.

Familienunternehmen

Wir sind ein Familienunternehmen und bleiben es auch. Zwischen Tradition und Innovation gehen wir unseren Weg gemeinsam mit allen Mitarbeitern. Wir haben immer die Zukunft im Blick, vergessen jedoch nicht unsere Wurzeln und bleiben unserer Region treu.

Gutes Arbeitsklima

Flache Hierarchien und eine offene Arbeitsatmosphäre machen Mittwald zu einem Arbeitgeber, mit dem Sie gemeinsam erfolgreich in die Zukunft sehen können.Deshalb fühlen sich die meisten unserer Mitarbeiter auch über das Berufliche hinaus mit dem Unternehmen eng verbunden. Es wartet ein bunt gemischtes Team mit vielfältigen, interessanten Charakteren auf Sie.